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Salesforce Branchenkenntnisse:
Unser Motto: Geht nicht gibt’s nicht. Egal wie komplex ein Projekt ist, mit uns wird’s easy gemacht. Lesen Sie beispielhafte Auszüge von branchenspezifischen Anforderungen:
Energie
Mit unseren Kunden in der Energiebranche stellten wir uns hohen Sicherheitsanforderungen.
Digitale Transformation
Energiewirtschaftliche Prozesse werden optimiert und digital abgebildet. Salesforce wird in die bestehende IT-Landschaft integriert.
Ganzheitliches Datenmanagement
Es wird ein ganzheitliches Datenmanagement innerhalb der Organisationen ermöglicht. Im Fokus stehen die Datensicherheit, Datenqualität sowie Compliance-Anforderungen.
Automotive, Mobilität und Verkehr
Immer in Bewegung bleiben — auch in der digitalen Welt.
Integration und Migration
Aus einer Unternehmensteilung heraus wird eine eigenständige Salesforce-Umgebung aufgesetzt. Prozesse werden den individuellen Anforderungen angepasst. Es erfolgt eine “Salesforce-zu-Salesforce”-Migration, damit weiterhin auf relevante Stammdaten zugegriffen werden kann.
Mobile-Apps
On Top zu den bestehenden CRM-, Marketing- und Serviceleistungen wird eine innovative Mobile-App für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Premium-Segment entwickelt und eingeführt.
Jens Mueller, CEO
“Als führende Bildagentur für exklusive Landschafts-, Stadt- und Straßenaufnahmen benötigen wir ein hoch flexibles System, wie Salesforce und einen dazu passenden Implementierungspartner.”
Industrie und Handel
Andere Länder, andere Anforderungen. Auch im DACH-Bereich durften wir erfolgreiche Salesforce-Integrationen durchführen.
Komplexe Berechtigungskonzepte
Eine in den USA aufgesetzte Salesforce-Umgebung wird für den DACH-Bereich ausgerollt. Hierfür werden bisherige Prozesse überarbeitet, verschlankt und unternehmensweit standardisiert, wo es sinnvoll ist. Es werden verschiedene Sprachen und Währungen berücksichtigt sowie ein komplexes Berechtigungs- und Freigabekonzept erarbeitet und umgesetzt.
Media, Agenturen und Verlage
Keine Branche wandert so oft auf neuen Pfaden, wie die Kommunikationsbranche — Wir führen Sie sicher zum Ziel.
Rechnungsstellung aus Salesforce
Für ein effizienteres Arbeiten und durchgängige Prozesse vom Angebot bis zur Rechnungsstellung wird ein Rechnungssystem angebunden, um auch die Rechnungsstellung aus Salesforce heraus tätigen zu können.
B2B-Kundengewinnung
Für eine hochwertigere und schnellere Leadgenerierung sowie den Aufbau von wertvollen Beziehungen im B2B-Umfeld wird das Marketing-Tool Pardot eingeführt.
Marco Wittig, Inhouse Salesforce Consultant
Facelift brand building technologies GmbH
“Mit Blue Chameleon haben wir bereits mehrere Salesforce-Projekte erfolgreich umsetzen können. Sie coachen und unterstützen uns bei der Administration und Weiterentwicklung unseres Systems.“
Als führender Software-Anbieter für Social Media Marketing setzt die Facelift brand building technologies GmbH auf ein modernes und innovatives System – Salesforce!”
E-Business und IT
Selbst für Digital-Natives können Salesforce und CRM die ein oder andere Hürde darstellen, wenn es zu komplexen Anforderungen kommt. Gut, dass wir helfen können und bei Bedarf auch individuelle Lösungen für Sie entwickeln.
Verbesserter Kundenservice
Es wird ein modernes und nutzerfreundliches Kundenportal eingeführt, um den Service zu vereinfachen und auszubauen.
DSGVO-konformes Arbeiten
Durch die Nutzung von Visualforce und Apex wird eine DOI-Lösung in Form von Sites umgesetzt, welche optisch der unternehmensweiten CI entspricht.
Kultur und Bildung
Abbilden zentraler Geschäftsprozesse
Mit Salesforce als CRM-System werden alle relevanten Geschäftsprozesse abgebildet und an einem zentralen Ort gespeichert. Das sorgt für Transparenz und Übersichtlichkeit.
Optimierte Reportings
Reports, die vorher in Excel abgebildet wurden, werden aus Salesforce heraus erstellt und können in Echtzeit abgebildet werden.
Harald Bock, CRM-Manager
HR
Optimierter Vertrieb und digitale Verträge
Die Vertriebs- und Kampagnenmanagementprozesse zur Recrutierung von Kandidaten werden optimiert. Outlook wird integriert. Verträge können digital unterzeichnet werden. Relevante KPIs werden in Echtzeit ausgewertet und in Form von Dashboards visualisiert.
Salesforce als Branchenlösung
Salesforce wird als flexible, skalierbare und benutzerfreundliche Lösung eingeführt und löst die Branchenlösung “Hunter” ab.
Pharma
Die beste Medizin für komplexe Prozesse und Salesforce-Probleme: Blue Chameleon. Nebenwirkungen: hohe Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität.
Administration und Support
Salesforce wird international im Unternehmen genutzt. Für Deutschland unterstützt Blue Chameleon als langfristiger Partner im Bereich Administration. Eine hohe Nutzerfreundlichkeit der individuell angepassten Umgebung steht im Fokus. Salesforce Anforderungen werden aufgenommen, bewertet und umgesetzt. Funktionalitäten werden getestet und den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt. Die Plattform wird so iterativ immer weiter ausgebaut und verbessert.
Gemeinnützige Organisationen - NGOs
Die Salesforce Nonprofit Cloud unterstützt gemeinnützige Organisationen mit bis zu 10 kostenfreien Lizenzen.
Fundraising und Spendermanagement
Die Salesforce Nonprofit Cloud ist auf die Anforderungen gemeinnütziger Organisationen spezialisiert. Dazu gehören die typischen Themen, wie Fundraising und Spenderbindung, die Planung und Kommunikation mit Ehrenamtlichen und ein präzises Datenmanagement.
Salesforce Branchen:
Lesen Sie Beiträge zu aktuellen branchenspezifischen Herausforderungen, orientieren Sie sich an Use Cases oder Best Practice-Beispielen.
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Blue Chameleon Advisory GmbH: Erfahren, flexibel, kosteneffizient
Die Blue Chameleon Advisory GmbH ist eine inhabergeführte Salesforce Beratung in Deutschland und offizieller Salesforce Partner. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen bei der Einführung oder dem Ausbau ihrer Salesforce Instanz. Zusätzlich übernehmen unsere Berater:innen Schlüsselpositionen in Salesforce Projekten im Enterprise Umfeld. Hier sind wir in den Bereichen: Projektsteuerung, Business Analyse, Salesforce Customizing und Entwicklung sowie im Testmanagement an Ihrer Seite.
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