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đ„ Intro:Zeit ist in jedem Unternehmen eine wertvolle Ressource. Gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) verbringen oft zu viel Zeit mit manuellen Prozessen in der Kundenverwaltung, Angebotserstellung und im Vertrieb. Doch mit Salesforce-Automatisierungen lassen sich wiederkehrende Aufgaben optimieren â und du kannst bis zu 10 Stunden pro Woche sparen! In diesem Blogartikel erfĂ€hrst du:â Welche
â Wie kleine und mittelstĂ€ndische Unternehmen (KMUs) von den neuesten Salesforce-Funktionen profitieren können đ In diesem Artikel erfĂ€hrst du: đ Warum KMUs ein modernes CRM wie Salesforce benötigen Viele KMUs stehen weiterhin vor diesen Herausforderungen: â UnĂŒbersichtliche Kundendaten in Excel oder veralteten Systemenâ Unzureichende Integration von Vertrieb und Marketing â Leads gehen verlorenâ Hoher manueller
Was ist Agentforce? Mit Agentforce (ehemals Einstein Copilot) sollen autonome KI-Agenten erstellt werden können, die Mitarbeitern und Kunden 24/7 unterstĂŒtzen. So soll die ProduktivitĂ€t der Mitarbeiter verbessert werden. Ein Agentforce-Agent ist eine proaktive, autonome Anwendung mit dem notwendigen GeschĂ€ftswissen, um Aufgaben ihrer Rolle entsprechend auszufĂŒhren. Das kann z. B. Service oder Sales sein. Die Rolle
KI-Revolution im Vertrieb: Salesforce prĂ€sentiert Einstein SDR Agent und Sales Coach Salesforce hat zwei neue KI-gesteuerte Lösungen eingefĂŒhrt, die den Verkaufsprozess revolutionieren sollen: den “Einstein SDR Agent” und den EEinstein Sales Coach”. Der SDR Agent ĂŒbernimmt eigenstĂ€ndig erste Kundeninteraktionen, plant Meetings und hilft, wertvolle Leads zu generieren. Der Sales Coach bietet individualisierte UnterstĂŒtzung fĂŒr Vertriebsmitarbeiter,
Vorteile eines Salesforce CRM Systems Ihr habt Euch entschieden. Ein CRM-System soll beschafft werden. Prima, doch nun dĂŒrfte die Diskussion bei Euch so richtig los gehen. Was soll das System eigentlich können? Was darf es kosten? Soll oder darf es in der Cloud sein? Wichtige Fragen. Aber es gibt unter Garantie auch eine Menge Diskussionen ĂŒber NebensĂ€chlichkeiten. Das ist immer so. Ist auch ok, solange die wirklich wichtigen Argumente am Ende entscheiden.