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03 Nov.
Salesforce Agentforce im Bestand einführen: Wie Mittelstand und Enterprise KI-Agenten in Vertrieb und Service produktiv machen
Das Wichtigste in Kürze (Direktantwort für Entscheider): Mit Salesforce Agentforce entwickeln Unternehmen ihre bestehende Sales Cloud oder Service Cloud vom passiven Dokumentationssystem zu einer aktiven Plattform weiter, in der autonome KI-Agenten wiederkehrende Aufgaben vorbereiten, ausführen und dokumentieren. Damit Agentforce in einer gewachsenen Salesforce-Instanz jedoch verlässlich und sicher arbeitet, reichen Lizenzen allein nicht aus: Entscheidend sind
03 Nov.
Gewachsene Salesforce-Instanz optimieren und stabilisieren: Wie Mittelstand und Enterprise technische Schulden abbauen – ohne teuren Neustart
Das Wichtigste in Kürze (Direktantwort für Entscheider): Wenn eine über Jahre gewachsene Salesforce-Umgebung im Mittelstand oder Enterprise-Umfeld träge reagiert, bei jedem Release unerwartete Fehler produziert oder von Vertrieb und Kundenservice nur widerwillig genutzt wird, liegt die Ursache meist in technischen Schulden (Overengineering, konkurrierende Automatisierungen, unsaubere Datenmodelle und gewachsene Berechtigungen). Ein kompletter Systemneustart („Greenfield“) ist in
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Blue Chameleon Advisory GmbH: Erfahren, flexibel, kosteneffizient
Die Blue Chameleon Advisory GmbH ist eine inhabergeführte Salesforce-Beratung mit Sitz in Deutschland und Österreich – und offizieller Salesforce Partner. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen und Konzerne bei der Einführung, Optimierung und dem Ausbau ihrer Salesforce- Instanz.
Unsere Berater:innen übernehmen zudem zentrale Rollen in Salesforce-Projekten im Enterprise-Umfeld. Hier sind wir in den Bereichen: Projektsteuerung, Business Analyse, Salesforce Customizing und Entwicklung bis hin zum Testmanagement an Ihrer Seite.
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