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Das Wichtigste in Kürze (Direktantwort für Entscheider): Wenn eine über Jahre gewachsene Salesforce-Umgebung im Mittelstand oder Enterprise-Umfeld träge reagiert, bei jedem Release unerwartete Fehler produziert oder von Vertrieb und Kundenservice nur widerwillig genutzt wird, liegt die Ursache meist in technischen Schulden (Overengineering, konkurrierende Automatisierungen, unsaubere Datenmodelle und gewachsene Berechtigungen). Ein kompletter Systemneustart („Greenfield“) ist in
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